Около 20 российских туристов оказались в затруднительном положении в аэропорту Тбилиси, когда авиакомпания Red Wings в последний момент заменила самолет на менее вместительный. Как сообщил телеграм-канал Mash, рейс WZ-560, который должен был вылететь в Москву 2 марта в 13:50, столкнулся с нехваткой мест для почти половины пассажиров, зарегистрировавшихся на его борт.
Замена самолета произошла за два часа до вылета, что вызвало недовольство среди пассажиров, не успевших получить места. Представители авиакомпании предложили возмещение стоимости билетов без штрафов и комиссий, а также возможность переоформления на другие рейсы или на более поздние вылеты.
Тем не менее, многие из них отметили, что альтернативные варианты не были предложены, оставив часть пассажиров без четких решений по возвращению в Москву. Кроме того, пассажирам предложили гостиницу и питание на время ожидания, до тех пор пока не будут доступны рейсы с более поздними отправлениями.
Инцидент в Тбилиси стал частью более широкой проблемы с задержками и отменами рейсов для российских туристов. Ранее стало известно, что с циклонными условиями столкнулись более 700 российских граждан на Маврикии, что также вызвало сложности с возвращением. Представители российского посольства на Маврикии рекомендовали туристам запастись запасами воды и еды, ожидая полной нормализации ситуации в авиасообщении.