Американская авиакомпания JetBlue анонсировала новое предложение для клиентов, путешествующих с помощью турпакетов. Теперь пассажиры смогут получать компенсацию в случае, если в месте назначения будет плохая погода.
Согласно новым условиям, если в результате неблагоприятного прогноза погоды, пассажиры не смогут насладиться солнечными днями, авиакомпания выплачивает страховое возмещение. Эта компенсация покроет расходы на запланированные мероприятия и аренду автомобилей, если погода не оправдает ожиданий по прибытии.
Выплаты доступны для клиентов, которые приобрели пакет “Перелёт – Отель”. Одним из ключевых преимуществ нововведения является тот факт, что пассажирам не потребуется заполнять документы или подавать заявки на компенсацию. Новая система автоматически отслеживает погодные условия и инициирует выплаты в случае необходимости.
Это решение будет способствовать повышению уровня сервиса и удовлетворенности клиентов, что особенно важно в условиях конкурентного сектора туристических услуг. Заключение подобной программы может также создать прецедент для других авиакомпаний, стремящихся улучшить свои предложения для пассажиров.