В начале марта 2025 года Анапа столкнулась с резким снижением числа бронирований летних туров. По данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), падение составило от 40 до 80% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. Особенно ощутимо это сказалось на небольших мини-отелях, гостевых домах и пансионатах, не имеющих развитой инфраструктуры.
По информации туроператора «Мультитур», уровень аннуляций заявок на отдыха составил около 20%, в то время как новые бронирования лишь частично компенсируют утраты. Ситуация обострилась из-за недавнего разлива мазута, который негативно повлиял на имидж курорта и привел к страданиям местных отелей. Финансовые потери объекторов размещения могут достигать миллиардов рублей, в зависимости от их размера и ценовой политики.
Отельеры уверены, что пляжи Анапы будут очищены до майских праздников, однако, как отмечают эксперты, отсутствие объективной информации о состоянии пляжей мешает восстановлению доверием у потенциальных туристов. Степень активности потребителей также снижается на фоне негативных новостей.
Отметим, что в условиях кризиса многие владельцы объектов размещения также начали смотреть на альтернативные направления для отдыха, такие как Крым и курорты Азовского моря, где фиксируется рост бронирований в сравнении с прошлым годом. Каждую неделю, по мнению отельеров, растет потребность в ясной информации относительно сезона, чтобы удержать оставшихся клиентов и привлечь новых. Правильное информационное сопровождение имеет ключевое значение для успешного восстановления спроса на курорт.