Российская авиакомпания «Аэрофлот» сообщила о возникновении сбоя в работе своих информационных систем, что может привести к изменениям в расписании рейсов, включая перенос и отмену авиаперевозок. Информация об этом была опубликована в Telegram-канале авиакомпании 28 июля.
В сообщении указано, что команда специалистов «Аэрофлота» активно работает над устранением неполадок и восстановлением нормального функционирования сервисов. Пассажиров призвали следить за актуальными новостями на онлайн-табло на сайте авиакомпании, а также в терминалах аэропортов и через объявления по громкой связи.
Сбой в информационных системах является серьезной проблемой, и авиакомпания приносим свои извинения за возможные неудобства, которые могут возникнуть в результате вынужденной корректировки расписания. На данный момент ни одна из сторон не подтвердила информацию о возможных причинах сбоя, хотя в некоторых источниках высказываются догадки о возможных кибератаках.
Ранее «Аэрофлоту» уже пришлось вносить изменения в расписание в связи с временными ограничениями на работу московских аэропортов, введенными ночью 20 июля. Таким образом, ситуация с текущими изменениями в расписании рейсов происходит на фоне уже существующих проблем с авиаперевозками в России.
Авиакомпания продолжает мониторить развитие ситуации и принимает меры для минимизации негативных последствий для своих пассажиров.