По итогам парламентских слушаний, посвященных цифровизации туризма, опубликованы рекомендации, касающиеся формирования правового регулирования цифровых туристических платформ. Комитет Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры совместно с правительством России должен определить ключевые понятия, касающиеся деятельности подобных платформ, а также направления государственного регулирования для создания единой цифровой платформы в этой сфере.
Одним из важнейших аспектов рекомендаций является необходимость определения видов и условий гражданско-правовых договоров, которые будут заключаться между участниками цифровых туристических платформ. Также подчеркивается, что в процессе разработки отраслевого федерального закона должно быть учтено возможное возвращение зарубежных платформ на российский рынок, что потребует создания антимонопольных мер защиты отечественных сервисов и приоритетного применения российской юрисдикции при разрешении споров.
Обсуждение данной темы стало актуальным после ухода в 2022 году крупнейших игроков международного рынка, таких как Booking и Airbnb. В результате отечественные платформы начали активное развитие, однако они сталкиваются с проблемами в конкуренции, если эти зарубежные компании решат вернуться. Ассоциация туристических агрегаторов призвала к защите российских сервисов за счет нормативных ограничений для иностранных.
Депутаты Госдумы подчеркивают необходимость создания условий, при которых граждане России, путешествуя по стране, могли бы использовать местные сервисы, одновременно не блокируя доступ для иностранных агрегаторов. Мировой опыт показывает различные подходы к регулированию цифровых платформ, однако в любой стране важным остается баланс интересов как туристов, так и отечественных операторов.
Анализ мнений представителей турбизнеса, проведенный Телеграм-каналом «Юридические новости-Туризм», также выявил разногласия: 59% участников опроса выступили против запрета международных сервисов, указывая на их необходимость для удобства и конкурентных условий на рынке. Вице-президент Российского союза туриндустрии Георгий Мохов отметил, что важно, чтобы отечественные агрегаторы предлагали выгодные условия для гостиниц, обеспечивая конкуренцию и качество услуг для туристов.