В Краснодарском крае из-за аномальных снегопадов изменилось время отправления семи поездов, сообщает “Федеральная пассажирская компания” (ФПК). По данным компании, сильные снегопады и повреждения контактных линий электропередачи стали причиной массовых задержек, что привело к значительным неудобствам для пассажиров.
Так, поезд № 44 Имеретинский Курорт – Москва отправится 2 января не ранее 22:00, поезд № 442 Адлер – Ростов-на-Дону – не ранее 23:00, а поезд № 502 Адлер – Москва – не ранее 20:00. Задержки также коснутся других маршрутов: № 116 Адлер – Томск отправится не ранее 16:30, № 380 Адлер – Владикавказ – не ранее 00:30 3 января, а № 471 Москва – Адлер – не ранее 19:30 2 января.
Согласно информации ФПК, на вечер 1 января с опозданием следуют 46 поездов, в то время как на конечные станции прибыли 63 задержанных поезда и еще 6 были введены в график. Пассажиры сообщают о сложностях, с которыми они столкнулись: некоторые провели в вагонах более суток, пропустили стыковочные рейсы и встретили Новый год прямо в поездах. В некоторых вагонах отсутствовало электричество и возможность доступа к еде, туалеты оказались закрыты.
Несмотря на усилия сотрудников РЖД по поддержке пассажиров, стрессовые условия сказались на настроении людей. В настоящее время движение поездов постепенно восстанавливается, однако многие составы продолжают следовать с задержкой. Пассажиры будут информированы обо всех изменениях по SMS, а следить за фактическим движением поездов можно через мобильное приложение “РЖД Пассажирам” и по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов.