Российские туристы, оказавшиеся на Шри-Ланке из-за переноса рейсов компании Red Wings, начали активно обращаться в посольство России. Причиной задержек стали технические сбои, как сообщается в Telegram-канале дипмиссии.
Туристы, желающие продолжить отдых на острове, получили рекомендации учитывать возможные задержки при планировании обратных вылетов. За последние два дня авиаперевозчик отменил или перенес два рейса, что вызвало недовольство среди путешественников. Многие из них столкнулись с проблемами размещения, так как гостиницы переполнены, и им пришлось снимать отели за свой счет.
Авиакомпания Red Wings подтвердила информацию о задержках и сообщила, что обеспечит проживание для туристов задержанных рейсов в отелях на курортах за собственный счет. Также пресс-служба компании отметила, что рейсы планируется выполнить на резервных самолетах.
Кроме того, ситуация осложняется общей загруженностью в авиаперевозках, где один из рейсов из России в Шри-Ланку был вынужден вернуться обратно в ответ на необходимость дополнительной технической проверки.
Ожидается, что решение ситуаций с задержками рейсов и предоставлением помощи туристам будет продолжаться, и посольство будет принимать обращения граждан по этой теме.