Рейс SU297 авиакомпании «Аэрофлот» из Денпасара, который должен был вылететь в Москву 25 апреля, задерживается по техническим причинам. Пресс-служба компании отметила, что в настоящее время ожидается разрешение авиационных властей Индонезии на использование резервного самолетa.
Планировавшийся вылет был назначен на 10:05 по местному времени (05:05 мск), а прилет в аэропорт Шереметьево – на 18:25 мск 27 апреля. Ожидание вылета значительно нарушило планы пассажиров, однако авиакомпания обеспечила их необходимыми услугами, включая размещение в гостинице, а также предоставление напитков и питания в соответствии с федеральными авиационными правилами РФ.
Данная задержка не является единичным случаем; ранее аналогичные проблемы возникали и с другими рейсами, включая задержку рейса египетской авиакомпании из Санкт-Петербурга и рейса из Пхукета, что подчеркивает влияние технических и организационных вопросов на операционную деятельность авиакомпаний. Пассажиры «Аэрофлота» продолжают ожидать разрешения на вылет, но авиакомпания прилагает усилия для минимизации неудобств.