Авиакомпания “Аэрофлот” совместно с международным аэропортом Шереметьево запустила новую услугу — стойки самостоятельной регистрации для пассажиров с багажом. На первом этапе доступ к этой услуге получают только пассажиры, вылетающие на внутренних рейсах “Аэрофлота” и на рейсах компании “Россия”, выполняемых под кодом SU.
Стойки самостоятельной регистрации располагаются в зоне вылета терминала B аэропорта Шереметьево (стойки регистрации №314-316). Это нововведение позволит пассажирам избежать посещения классических стоек регистрации или зоны Drop-off, предоставляя им возможность самостоятельно зарегистрировать свой багаж. Для этого потребуется ввести данные из электронного билета на специальном мониторе, выбрать место в самолете и установить чемодан на весы.
После проверки параметров багажа пассажир сможет распечатать посадочный талон и багажную бирку, которую необходимо прикрепить к своему чемодану. Затем багаж будет автоматически отправлен на сортировку, а сам пассажир сможет направиться в “стерильную” зону аэропорта для посадки.
Стоит отметить, что стойки оснащены системой контроля, которая проверяет соответствие размера и веса багажа установленным нормам. В случае превышения допустимых параметров авиакомпания предусмотрела возможность доплаты. В будущем “Аэрофлот” планирует расширить эту услугу на международные рейсы, что повысит удобство для пассажиров.
Запуск данной услуги стал важным шагом к улучшению качества обслуживания пассажиров и оптимизации процессов регистрации в аэропорту.