На утро 1 марта стало известно, что более 60 рейсов между Россией и ближневосточными странами отменены в связи с обострением ситуации в регионе. По данным Министерства транспорта РФ, отменено 62 рейса, из которых 38 – российскими авиакомпаниями и 24 – иностранными.
Большинство отмененных рейсов, более 75%, связывают с маршрутами между Россией и Объединенными Арабскими Эмиратами. Авиакомпании предпринимают шаги для минимизации неудобств для пассажиров, размещая их в гостиницах или отправляя обратно на родину, так как количество доступных мест в отелях ограничено.
В Минтрансе отметили, что ситуация в российских аэропортах стабильная и спокойная, скоплений пассажиров не наблюдается. Пассажиры отмененных рейсов получили возмещение за более чем 4 000 билетов, а контакт-центры продолжают активно обрабатывать обращения граждан.
Как пояснили в ведомстве, система взаимодействия между авиакомпаниями и министерством была выстроена еще в предыдущие периоды напряженности на Ближнем Востоке, что позволяет быстрее обмениваться информацией и находить решения для пассажиров.
Обострение ситуации произошло после военных операций США и Израиля против Ирана, в результате чего ряд стран региона, включая ОАЭ, Иран, Израиль и Ирак, закрыли своё воздушное пространство. Это повлияло на большое количество российских туристов в регионе, среди которых около 20 тыс. остались застрявшими в ОАЭ, а всего в стране находится более 50 тыс. российских граждан.